实现“产品系列化、运营集团化、通路国际化、服务本地化、办公智能化”
的目标，打造世界一流的智能应用及运营管理平台。
伦敦盖特威克机场计划斥资11亿英镑用于包括生物识别登机在内的投资建设，届时50万乘客将通过自助值机柜台上下飞机。盖特威克还将投资于行李自动化系统和机器人代客泊车服务。
美国的一位乘客Neal Strassner在罗切斯特市的罗切斯特国际机场过安检时，遭到机场安保人员的人身侮辱。当时他正在机场的一个安检口过安检时，机场一名女性安保人员向他递了一张纸条“你太丑了（You Ugly）”。该机场安保人员遭解雇。
在洛杉矶机场，达美航空、美联航和美航投资新增了30个安检自动传送系统，允许最多5名旅客同时将行李、衣服等需要被检查的物品放入安检托盘中。2016年5月至2019年5月，洛杉矶机场的平均安检等待时间下降了约4分钟，目前不到6分钟。快速安检通道等待时间下降了约1分钟，目前为90秒左右。
当地时间16日下午，美国海关与边境管理局的电脑系统发生故障，造成美国各大机场国际到达厅旅客大量滞留。首都华盛顿杜勒斯机场、纽约肯尼迪机场和洛杉矶机场都受到影响。
8月19日开始，美国明尼阿波利斯机场所有非预安检（PreCheck）乘客将只能通过北边安检口进入机场，南边安检口仅供TSA预安检、机场工作人员使用，这意味着旅客排队等待安检的时间可能会加长。
上周，在华盛顿州佩恩机场，美国联邦运输安全管理局（TSA）发现一名旅客试图携带一支6英寸的形似的刀具通过安检。
以色列特拉维夫的本古里安机场3号航站楼行李处理系统发生了10个小时的故障，导致候机大厅里的行李堆积如山。在一年中最繁忙的假期期间，这一故障导致至少37架航班延误。
8月7日，伦敦希思罗机场、盖特威克机场、伦敦城市机场出现IT系统故障，英航部分短途航线多趟航班延误。英航取消希思罗机场81架次航班，取消盖特威克10架次航班。
阿联酋内政部表示，到2020年，阿联酋将不再需要出入境安检员。这些员工将被人工智能完全取代。到时候，人们可以在不脱鞋、不解腰带、不掏口袋的情况下，直接走过由人工智能驱动的安全系统完成安检扫描。在人员过滤方面，迪拜机场致力于利用AI强化员工进出关口的管理。这个工作需要利用生物识别技术、面部识别技术等人工智能技术，而不仅仅是现在使用的摄像头和警方监控。返回搜狐，查看更多